顧客評價
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使用實績
酒店、旅館（合同房間數100,000間以上）
鐵路、機場、租車、警察局、水族館、其他
從各種設施代收
國家： 美國
發現地點： JR東京車站
遺失物： 相機
感想： 是的，相機就在裡面！我真的非常高興能夠找回來。 感謝你們把整個過程處理得如此順利。這件物品對我來說意義重大，我非常感激你們在整個過程中展現出的細心與用心。能夠原封不動地拿回來，讓我感到非常安心。 你們真是太棒了。雖然我已經離開日本，但我仍然經常回想這段經歷——我知道我會非常懷念這次旅行。不只是美麗的風景，尤其是你們這些溫暖又親切的人們。你們每一位都給我留下了深刻的印象。 如果有任何可以留下評論或支持你們業務的方式，我都非常樂意配合。
國家： 台灣
發現地點： 羽田機場
遺失物： 在免稅店購買的紀念品
感想： 您好 有順利收到遺失物了，非常感謝您的協助及小紙鶴
國家： 台灣
發現地點： 富山中央警察署
遺失物： Apple Watch
感想： 我已收到遺失的手錶，非常感謝您們的親切幫助。雖然不希望再遺失物品，但有雖要時必定會再請你們相助！ 最後，我是來自香港的遊客啊，只是在偶然的機會下知悉了失物搜查隊的偉大存在。
國家： 台灣
發現地點： 關西機場警察署
遺失物： AirPods Pro
感想： 非常感謝您們的幫忙，貨物包裝的非常嚴實！！ 還附上一隻紙鶴 用中文也能有效溝通，省去不少聯絡溝通的時間。 如果有其他遇到相同狀況的朋友，我也會推薦他們可以聯繫你們團隊。 接下來還會多次造訪日本，日本真的很棒！！
國家： 台灣
發現地點： 千歲警察署
遺失物： 錢包
感想： 嗨您好 已經收到商品 還看到紙鶴，太窩心了 錢包是先生交往前我送他的第一份禮物，意義非凡，謝謝您們協助尋獲
國家： 台灣
發現地點： 博多警察署
遺失物： 後背包
感想： 非常感謝你們的幫助！ 你們的服務真的非常好 我會向大家分享推薦 給你們最好的評價
國家： 台灣
發現地點： 東京都的飯店
遺失物： AirPods
感想： 謝謝你們細心的將我的遺失物送回台灣，彼此溝通用中文也都可以！ 東西被包裹的很嚴謹而且還附上了千羽鶴作為祝福，日本失物搜查隊最高！
國家： 台灣
發現地點： 廣島縣的飯店
遺失物： 布偶
感想： 非常感謝你們的幫忙,不論每個細節和過程都主動更新, 讓我不用不好意思的一直詢問你們,再次感謝!
國家： 台灣
發現地點： 福岡國際機場
遺失物： 行李箱
感想： 好的，非常感謝您完整的考慮和服務，今天物品都收到了，非常感謝！
國家： 台灣
發現地點： JR西日本京都車站遺失物中心
遺失物： 後背包
感想： 您好 包裹已收到 謝謝您細心的包覆與貼心的小紙鶴 非常感謝您的積極協助處理。 再次的感謝
國家： 美國
發現地點： 土浦警察署
遺失物： 後背包
感想： 你們好，你們的服務非常棒，寄送迅速又很有幫助。真的非常感謝，我非常開心！！
國家： 台灣
發現地點： 神戶水上警察署
遺失物： 小孩的外套
感想： 小朋友的外套已經收到了 非常謝謝你們的幫忙，有你們真好!! 同時也收到來自日本溫暖的祝福紙鶴
國家： 台灣
發現地點： 青森縣弘前警察署
遺失物： 智慧型手機
感想： 謝謝你們。有跟朋友、同事提起貴公司的服務，相信未來有遇到類似的事會委託貴公司服務的。
國家： 澳洲
發現地點： 船橋警察署
遺失物： 後背包
感想： Yousuke 先生以及遺失物配送團隊您好， 我們今天收到了包裹。 非常非常感謝您們的辛勞與協助，讓我女兒的包包能夠順利送回澳洲。 很慶幸選擇了你們的服務，幫助我們度過尋找包包的焦慮與壓力。 重點不是包包裡的物品，而是我女兒因為遺失了這樣重要的東西而感到的悲傷與自責。 你們的服務與溝通都非常出色。 日本真的是一個很棒的國家，我們簡直不敢相信能找回這些物品。 如果在其他國家，這是不可能的事。 我們期待再次來訪，也很安心知道如果再發生類似的情況，還能聯絡你們。 非常感謝！
國家： 台灣
發現地點： 富士吉田警察署
遺失物： 智慧型手機
感想： 收到東西了 謝謝有提供這麽好的失物搜查服務，才能順利找回手機裡在日本珍貴回憶的照片 非常感謝
國家： 台灣
發現地點： 沖繩縣豐見城警察署
遺失物： 智慧型手機
感想： 您好， 謝謝你們的幫忙，順利收到物件， 過程溝通順暢、包裝仔細，還有驚喜收到紙鶴， 太感謝你們幫忙找回遺失的物品，謝謝。
國家： 台灣
發現地點： 成田機場警察署
遺失物： 錢包
感想： 收到物品了 你們真的是在日本的天使 非常感謝你的善心 此心絕對值千萬以上
國家： 台灣
發現地點： 大阪府此花警察署
遺失物： 錢包
感想： 很感謝有你們這個服務，讓我們不需要再飛去日本一趟才能取回錢包～ 錢包裡面的御守對我男友來說很重要，旅遊時他買來送自己和我的！ 另外真的要多多推廣！！！ 我想應該也會有不少人跟我一樣有這項需求～當時是透過facebook才知道這項服務的
國家： 台灣
發現地點： 滋賀縣的飯店
遺失物： 布偶
感想： 遺失的布偶是從孩子出生後就陪伴他將近13年的“家人”，知道布偶沒帶回臺灣的當下，對孩子來說真的很難接受。雖然有請旅行社代為處理，但得到的回覆都是“沒有發現‘’，本來以為沒希望了，也很擔心孩子會因此失落好一陣子。 真的很感謝搜查隊團隊，還好有您們的幫忙，孩子看到朝思暮想的布偶，我們全家人也都鬆了一口氣，花費的時間比預計還更少，很謝謝貴公司的服務。 敬祝日後順利圓滿
國家： 台灣
發現地點： 租車
遺失物： 太陽眼鏡
感想： 服務周到，速度快也穩定。若有其他朋友有東西遺失會做推薦！！！
國家： 台灣
發現地點： 東京都的飯店
遺失物： 手鍊
感想： 我已經收到了，也轉交給朋友了 因為這次陪我到東京過生日，遺失了他父親留給他最重要的遺物，我感到非常抱歉 所以透過很多管道都不知道該如何找到手珠，後來搜尋到貴單位，透過此平台來溝通，你們團隊辛苦的幫我找尋，最後終於找到了，我非常感謝團隊的所有人，也希望團隊能夠永續經營，幫助更多的旅客，非常感謝😊
國家： 台灣
發現地點： 福岡縣的計程車
遺失物： 數位相機
感想： 昨天收到東西了，非常謝謝你們～ 包裝的非常用心，還附上紙鶴，有你們代為處理真的解決很多困擾，謝謝～
國家： 台灣
發現地點： 宮崎縣的購物中心
遺失物： 購物袋
感想： 物品包裝得很用心，令人安心，東西失而復得，感謝你們的幫助 😊
Customer Reviews
Usage Record
Hotels and inns (over 100,000 affiliated rooms)
Railways, airports, rental cars, police stations, aquariums, etc.
We accept proxy pickup from a wide variety of facilities
Country: United States
Found location: JR Tokyo Station
Lost Item: Camera
Comment: Yes, the camera was inside! I’m really glad to have it back. Thank you for handling everything so smoothly. I appreciate the care taken throughout the process, especially given how important that item was to me. It’s a huge relief to have it returned in exactly the same condition I left it. You guys are the best. Although I’ve already left Japan, I’m still thinking about the experience — and I know I’ll miss it deeply. Not just the beautiful places, but especially the people. Everyone I interacted with, including you, were incredibly kind and helpful. It’s left a lasting impression on me. If there’s any place I can leave a review or anything else I can do to support your business, I’d be more than happy to.
Country: Taiwan
Found location: Haneda Airport
Lost Item: Souvenirs purchased at a duty-free shop
Comment: Hello, I successfully received my lost item. Thank you very much for your assistance and the origami crane.
Country: Taiwan
Found location: Toyama Central Police Station
Lost Item: Apple Watch
Comment: I have received my lost Apple Watch. Thank you very much for your kind and helpful assistance. Although I hope I won’t lose anything again, if I ever do, I’ll definitely ask for your help again! By the way, I’m a tourist from Hong Kong, and I only came to know about the amazing Lost Item Search Team by chance.
Country: Taiwan
Found location: Kansai Airport Police Station
Lost Item: AirPods Pro
Comment: Thank you so much for your help! The item was packed very securely, and there was even an origami crane included! We were able to communicate effectively in Chinese, which saved a lot of time and effort. If any of my friends encounter a similar situation, I will definitely recommend they reach out to your team. I will be visiting Japan many more times—Japan is truly amazing!!
Country: Taiwan
Found location: Chitose Police Station
Lost Item: Wallet
Comment: Hi, I’ve received the item, and I also saw the origami crane—it was so heartwarming. The wallet was the first gift I gave my husband before we started dating, so it holds special meaning. Thank you so much for helping me get it back.
Country: Taiwan
Found location: Hakata Police Station
Lost Item: Backpack
Comment: Thank you very much for your help! Your service is truly excellent. I’ll be sure to recommend you to others and give you the highest praise.
Country: Taiwan
Found location: Hotel in Tokyo
Lost Item: AirPods
Comment: Thank you for carefully sending my lost item back to Taiwan. We were also able to communicate in Chinese, which made everything much easier! The item was securely wrapped and even came with a thousand origami cranes as a blessing. The Lost Item Search Team in Japan is simply the best!
Country: Taiwan
Found location: Hotel in Hiroshima
Lost Item: Stuffed Toy
Comment: Thank you very much for your help. You proactively updated me on every detail and step of the process, so I didn’t have to feel awkward constantly asking. Thanks again!
Country: Taiwan
Found location: Fukuoka International Airport
Lost Item: Suitcase
Comment: All right, thank you very much for your thorough consideration and service. I received all the items today—truly grateful!
Country: Taiwan
Found location: JR West Kyoto Station Lost and Found Center
Lost Item: Backpack
Comment: Hello, the package has arrived. Thank you for wrapping it so carefully and for the thoughtful origami crane. I deeply appreciate your proactive assistance. Thank you again!
Country: United States
Found location: Tsuchiura Police Station
Lost Item: Backpack
Comment: Hello guys, you have amazing service, fast shipping, and are very helpful. Greatly appreciated and I’m very happy!!
Country: Taiwan
Found location: Kobe Water Police Station
Lost Item: Child’s Jacket
Comment: My child’s jacket has been received. Thank you so much for your help—I’m so glad you were there! We also received a warm origami crane from Japan.
Country: Taiwan
Found location: Hirosaki Police Station, Aomori
Lost Item: Smartphone
Comment: Thank you very much. I’ve told my friends and colleagues about your service, and I believe if something similar happens in the future, we’ll definitely entrust it to your company again.
Country: Australia
Found location: Funabashi Police Station
Lost Item: Backpack
Comment: Hello Yousuke and team at Lost Item delivery, We received our parcel today. Thank you so so much for all your hard work and help to get my daughters bag to Australia. I’m glad I chose your business to help us through the stress of finding the bag. It’s not about the items inside but the sadness and guilt that my daughter was feeling to loose something like that. Your service and communication has been exceptional. Japan is an amazing country we can’t believe we got the items back. We wouldn’t have got it back in any other country. We look forward to coming back to visit and also knowing if it happens again we can contact you. Thank you
Country: Taiwan
Found location: Fujiyoshida Police Station
Lost Item: Smartphone
Comment: I’ve received the item. Thank you for providing such a great lost item search service, which allowed me to recover precious memories stored on my phone from my time in Japan. I’m truly grateful.
Country: Taiwan
Found location: Tomigusuku Police Station, Okinawa
Lost Item: Smartphone
Comment: Hello, Thank you for your help—I’ve successfully received the item. Communication throughout the process was smooth, the packaging was careful, and I was pleasantly surprised by the origami crane. Thank you so much for helping me retrieve my lost belongings!
Country: Taiwan
Found location: Narita Airport Police Station
Lost Item: Wallet
Comment: I’ve received the item. You are truly angels in Japan. Thank you so much for your kindness—your goodwill is worth more than anything money can buy.
Country: Taiwan
Found location: Konohana Police Station, Osaka
Lost Item: Wallet
Comment: I’m truly grateful for this service—it saved us from having to fly back to Japan just to retrieve the wallet. The omamori inside the wallet is very important to my boyfriend; he bought it during our trip as a gift for both himself and me. This service really needs to be promoted more! I believe many others, like me, would need this kind of support. I actually found out about your service through Facebook.
Country: Taiwan
Found location: Hotel in Shiga
Lost Item: Stuffed Toy
Comment: The stuffed toy we lost has been with my child since birth—it’s like a member of our family for nearly 13 years. When we realized we hadn’t brought it back to Taiwan, it was incredibly hard for my child to accept. We asked the travel agency for help, but they kept telling us it hadn’t been found. We had almost given up hope and were very worried that our child would be heartbroken for a long time. We’re truly grateful to the Lost Item Search Team. Thanks to your help, our child was reunited with the beloved toy, and our whole family felt so relieved. It was returned to us even faster than expected. We sincerely appreciate your service and wish your team continued success.
Country: Taiwan
Found location: Rental Car
Lost Item: Sunglasses
Comment: Excellent service—fast, reliable, and efficient. If any of my friends lose something, I’ll definitely recommend you!
Country: Taiwan
Found location: Hotel in Tokyo
Lost Item: Bracelet
Comment: I’ve already received the item and passed it on to my friend. I felt so sorry that he lost the bracelet, which was the most important keepsake his late father had left him, during our birthday trip to Tokyo. I tried many ways to find it but didn’t know how. Eventually, I found your service and reached out through your platform. Your team worked hard to help us locate it, and we finally found it! I’m truly grateful to every member of your team and hope your service can continue helping more travelers. Thank you so much 😊
Country: Taiwan
Found location: Taxi in Fukuoka
Lost Item: Digital Camera
Comment: I received the item yesterday—thank you so much! It was packed with great care and even included an origami crane. Thanks to your help, many of my worries were resolved. I really appreciate it!
Country: Taiwan
Found location: Shopping Mall in Miyazaki
Lost Item: Shopping Bag
Comment: The item was carefully packaged, which gave me peace of mind. I’m so thankful to have my lost item returned—thank you for your help 😊
고객 평가
이용 실적
호텔, 료칸 (제휴 객실 수 100,000실 이상)
철도, 공항, 렌터카, 경찰서, 수족관 등
다양한 시설에서의 대리 수령 대응
국가: 미국
발견 장소: JR 도쿄역
잃어버린 물건: 카메라
후기: 네, 카메라는 안에 있었습니다! 다시 찾게 되어 정말 기쁩니다. 모든 과정을 매우 원활하게 처리해 주셔서 감사합니다. 그 물건은 저에게 매우 소중했기 때문에, 과정 전반에 걸쳐 보여주신 세심한 배려에 진심으로 감사드립니다. 제가 두고 온 그대로의 상태로 되돌아와 정말 큰 안도감을 느꼈습니다. 여러분은 정말 최고입니다. 저는 이미 일본을 떠났지만, 이번 경험은 계속 생각나고, 깊이 그리워질 것 같습니다. 아름다운 장소뿐만 아니라, 특히 사람들—여러분 모두가 정말 친절하고 도움을 주셨습니다. 제게 아주 깊은 인상을 남겼습니다. 혹시 제가 리뷰를 남기거나, 여러분의 서비스를 도울 수 있는 일이 있다면 기꺼이 참여하고 싶습니다.
국가: 대만
발견 장소: 하네다 공항
잃어버린 물건: 면세점에서 구입한 기념품
후기: 안녕하세요. 분실물을 무사히 받았습니다. 도움과 종이학 정말 감사합니다.
국가: 대만
발견 장소: 도야마 중앙 경찰서
잃어버린 물건: Apple Watch
후기: 분실한 시계를 받았습니다. 친절하게 도와주셔서 정말 감사합니다. 다시는 물건을 잃어버리지 않길 바라지만, 만약 또 그런 일이 생기면 꼭 다시 도움을 요청드릴 겁니다! 참고로 저는 홍콩에서 온 여행자예요. 우연한 기회에 분실물 수색팀의 훌륭한 존재를 알게 되었습니다.
국가: 대만
발견 장소: 간사이 공항 경찰서
잃어버린 물건: AirPods Pro
후기: 정말 감사드립니다! 물건이 아주 꼼꼼하게 포장되어 있었고, 종이학도 함께 들어 있었어요. 중국어로도 원활히 소통할 수 있어서 연락에 많은 시간이 절약됐습니다. 비슷한 상황을 겪는 친구가 있다면 꼭 이 팀을 추천할 겁니다. 앞으로도 일본을 여러 번 방문할 예정인데, 일본은 정말 멋진 나라예요!!
국가: 대만
발견 장소: 치토세 경찰서
잃어버린 물건: 지갑
후기: 안녕하세요, 물건을 무사히 받았습니다. 종이학도 있어서 너무 감동이었어요. 그 지갑은 남편과 사귀기 전에 제가 처음으로 선물한 것이어서 특별한 의미가 있습니다. 찾아주셔서 정말 감사드립니다.
국가: 대만
발견 장소: 하카타 경찰서
잃어버린 물건: 백팩
후기: 도와주셔서 정말 감사합니다! 여러분의 서비스는 정말 훌륭합니다. 많은 사람들에게 추천하고 최고 평점을 드릴게요.
국가: 대만
발견 장소: 도쿄도의 호텔
잃어버린 물건: AirPods
후기: 제 분실물을 대만까지 세심하게 보내주셔서 감사합니다. 중국어로도 원활하게 소통할 수 있어 정말 편리했어요! 물건은 아주 꼼꼼하게 포장되어 있었고, 천 마리 종이학도 함께 들어 있어 축복을 느꼈습니다. 일본 분실물 수색팀 최고입니다!
국가: 대만
발견 장소: 히로시마현의 호텔
잃어버린 물건: 인형
후기: 정말 감사드립니다. 모든 세부사항과 절차를 주도적으로 업데이트해주셔서 제가 계속 문의드리지 않아도 됐습니다. 다시 한 번 진심으로 감사드립니다!
국가: 대만
발견 장소: 후쿠오카 국제공항
잃어버린 물건: 캐리어
후기: 네, 세심한 배려와 서비스 정말 감사드립니다. 오늘 물건을 모두 잘 받았습니다. 진심으로 감사합니다!
국가: 대만
발견 장소: JR 서일본 교토역 분실물 센터
잃어버린 물건: 백팩
후기: 안녕하세요, 소포 잘 받았습니다. 정성스럽게 포장해주시고, 마음이 담긴 종이학까지 정말 감사합니다. 적극적으로 도와주셔서 진심으로 감사드립니다. 다시 한 번 감사드립니다.
국가: 미국
발견 장소: 쓰치우라 경찰서
잃어버린 물건: 백팩
후기: 안녕하세요, 여러분의 서비스는 정말 훌륭하고 배송도 빠르며 큰 도움이 되었습니다. 진심으로 감사드리며, 정말 행복합니다!!
국가: 대만
발견 장소: 고베 수상 경찰서
잃어버린 물건: 어린이 외투
후기: 아이의 외투를 잘 받았습니다. 도와주셔서 정말 감사합니다. 여러분이 있어서 정말 든든합니다!! 그리고 일본에서 보내주신 따뜻한 종이학도 함께 받았습니다.
국가: 대만
발견 장소: 아오모리현 히로사키 경찰서
잃어버린 물건: 스마트폰
후기: 감사합니다. 친구들과 동료들에게도 귀사의 서비스를 소개했습니다. 앞으로 비슷한 일이 생긴다면 꼭 귀사에 의뢰할 것입니다.
국가: 호주
발견 장소: 후나바시 경찰서
잃어버린 물건: 백팩
후기: Yousuke 님과 분실물 배송팀 여러분께, 오늘 소포를 잘 받았습니다. 딸아이의 가방을 호주까지 무사히 보내주셔서 정말정말 감사합니다. 여러분의 서비스 덕분에 잃어버린 가방으로 인한 불안과 스트레스를 잘 이겨낼 수 있었습니다. 가방 속 물건이 중요한 게 아니라, 딸아이가 그렇게 소중한 물건을 잃어버렸다는 사실에 슬퍼하고 자책했던 감정이 더 컸습니다. 여러분의 서비스와 소통은 정말 훌륭했습니다. 일본은 정말 멋진 나라입니다. 이렇게 물건을 되찾을 수 있다니 믿기지 않습니다. 다른 나라였다면 절대 불가능했을 겁니다. 다시 일본을 방문하게 되기를 기대하고 있으며, 만약 또 유사한 일이 생기더라도 여러분에게 연락할 수 있다는 것이 정말 안심됩니다. 진심으로 감사합니다!
국가: 대만
발견 장소: 후지요시다 경찰서
잃어버린 물건: 스마트폰
후기: 물건을 잘 받았습니다. 이렇게 훌륭한 분실물 수색 서비스를 제공해주셔서 덕분에 일본에서의 소중한 추억이 담긴 사진들을 다시 찾을 수 있었습니다. 정말 감사합니다.
국가: 대만
발견 장소: 오키나와현 도미구스쿠 경찰서
잃어버린 물건: 스마트폰
후기: 안녕하세요, 도와주신 덕분에 물건을 무사히 받았습니다. 진행 과정 내내 소통도 원활했고, 포장도 꼼꼼하게 해주셨어요. 게다가 종이학까지 받아서 깜짝 놀랐습니다. 잃어버린 물건을 찾아주셔서 정말 감사드립니다.
국가: 대만
발견 장소: 나리타공항 경찰서
잃어버린 물건: 지갑
후기: 물건을 잘 받았습니다. 당신들은 정말 일본의 천사예요. 따뜻한 마음에 진심으로 감사드립니다. 그 마음은 천만 원 이상의 가치가 있습니다.
국가: 대만
발견 장소: 오사카부 고노하나 경찰서
잃어버린 물건: 지갑
후기: 이런 서비스를 제공해주셔서 정말 감사합니다. 덕분에 일본에 다시 가지 않고도 지갑을 돌려받을 수 있었어요~ 지갑 안에 있던 오마모리는 제 남자친구에게 정말 소중한 물건이었습니다. 여행 중 본인을 위해, 그리고 저를 위해 선물로 산 것이거든요! 이 서비스는 꼭 더 많은 사람에게 알려져야 합니다!!! 저처럼 이런 니즈가 있는 사람이 많을 거예요. 저도 페이스북을 통해 이 서비스를 알게 되었답니다.
국가: 대만
발견 장소: 시가현의 호텔
잃어버린 물건: 인형
후기: 잃어버린 인형은 아이가 태어난 이후로 13년 가까이 함께해 온 “가족” 같은 존재입니다. 인형을 대만에 가져오지 못했다는 사실을 알았을 때, 아이는 정말 받아들이기 힘들어했습니다. 여행사를 통해 찾아달라고 했지만, “발견되지 않았다”는 답변만 반복되었습니다. 거의 포기하고 있었고, 아이가 큰 상처를 받을까 봐 너무 걱정됐습니다. 수색팀 여러분께 정말 감사드립니다. 여러분의 도움 덕분에 아이는 그렇게 그리워하던 인형을 다시 만날 수 있었고, 우리 가족 모두 한시름 놓을 수 있었습니다. 예상보다 더 빨리 찾아주셔서 정말 감사드리며, 귀사의 훌륭한 서비스에 깊이 감사드립니다. 앞으로도 행운과 성공을 기원합니다.
국가: 대만
발견 장소: 렌터카
잃어버린 물건: 선글라스
후기: 서비스가 세심하고, 속도도 빠르며 안정적이었습니다. 주변 친구들이 무언가를 잃어버렸을 때 꼭 추천하겠습니다!!!
국가: 대만
발견 장소: 도쿄도의 호텔
잃어버린 물건: 팔찌
후기: 이미 물건을 받았고 친구에게 전달했습니다. 이번에 제 생일을 함께 보내기 위해 도쿄에 온 친구가, 아버지가 남겨준 가장 소중한 유품을 잃어버려 너무 미안한 마음이었습니다. 여러 경로를 통해 찾으려 했지만 방법을 몰랐고, 결국 귀사를 검색해 이 플랫폼을 통해 연락을 드렸습니다. 여러분 팀이 정말 열심히 도와주신 덕분에 마침내 찾아냈습니다. 팀의 모든 분들께 진심으로 감사드리며, 앞으로도 계속해서 운영되어 더 많은 여행자들을 도와주시길 바랍니다. 정말 감사합니다 😊
국가: 대만
발견 장소: 후쿠오카현의 택시
잃어버린 물건: 디지털 카메라
후기: 어제 물건을 받았습니다. 정말 감사합니다～ 포장을 정말 정성스럽게 해주셨고, 종이학도 함께 넣어주셨어요. 여러분이 대신 처리해주신 덕분에 많은 걱정을 덜 수 있었습니다. 감사합니다!
국가: 대만
발견 장소: 미야자키현의 쇼핑몰
잃어버린 물건: 쇼핑백
후기: 물건이 아주 정성스럽게 포장되어 있어서 안심할 수 있었습니다. 잃어버린 물건을 다시 찾게 되어 정말 감사드립니다 😊
客户评价
使用实绩
酒店、旅馆（合作房间数超100,000间）
铁路、机场、租车、警察局、水族馆等
支持从各种设施代理领取
国家： 美国
发现地点： JR东京站
遗失物： 相机
评论： 是的，相机就在里面！我真的非常高兴能找回来。 感谢你们把整个过程处理得如此顺利。这件物品对我来说意义重大，我很感激你们在整个过程中给予的细致关照。能原封不动地拿回来让我感到非常安心。 你们真的太棒了。虽然我已经离开日本，但我仍时常回忆这段经历——我知道我会非常想念这里。不仅仅是美丽的景色，更是这里的人们。你们每一位都非常友善和乐于助人，给我留下了深刻的印象。 如果有任何地方可以让我留下评论，或是其他支持你们业务的方式，我都非常乐意。
国家： 台湾
发现地点： 羽田机场
遗失物： 在免税店购买的纪念品
评论： 您好，已顺利收到遗失物，非常感谢您的协助以及小纸鹤。
国家： 台湾
发现地点： 富山中央警察署
遗失物： Apple Watch
评论： 我已收到遗失的手表，非常感谢你们的亲切帮助。虽然不希望再遗失物品，但若有需要时一定会再次请你们协助！ 最后，我是来自香港的游客，只是在偶然的机会下得知了失物搜查队的伟大存在。
国家： 台湾
发现地点： 关西机场警察署
遗失物： AirPods Pro
评论： 非常感谢你们的帮忙，货物包装得非常严实！！还附上一只纸鹤。 用中文也能有效沟通，省去了不少联络沟通的时间。 如果有其他遇到类似状况的朋友，我也会推荐他们联系你们团队。 接下来还会多次访问日本，日本真的很棒！！
国家： 台湾
发现地点： 千岁警察署
遗失物： 钱包
评论： 嗨您好，已经收到物品，还看到了纸鹤，太暖心了。 钱包是我在和先生交往前送他的第一份礼物，意义非凡，非常感谢你们协助找回。
国家： 台湾
发现地点： 博多警察署
遗失物： 背包
评论： 非常感谢你们的帮助！你们的服务真的非常好，我会向大家推荐你们，并给出最高评价。
国家： 台湾
发现地点： 东京都的饭店
遗失物： AirPods
评论： 谢谢你们细心地将我的遗失物寄回台湾，我们之间用中文沟通也完全没问题！ 物品包装得非常严密，而且还附上了千纸鹤作为祝福，日本失物搜查队真是太棒了！
国家： 台湾
发现地点： 广岛县的饭店
遗失物： 布偶
评论： 非常感谢你们的帮忙，每一个细节和过程都主动更新， 让我不用不好意思地一直询问你们，再次感谢！
国家： 台湾
发现地点： 福冈国际机场
遗失物： 行李箱
评论： 好的，非常感谢您全面的考虑与服务，今天物品都收到了，真的非常感谢！
国家： 台湾
发现地点： JR西日本京都车站遗失物中心
遗失物： 背包
评论： 您好，包裹已收到。 谢谢您细心的包装以及贴心的纸鹤， 非常感谢您积极的协助处理， 再次感谢！
国家： 美国
发现地点： 土浦警察署
遗失物： 背包
评论： 你们好，你们的服务非常棒，寄送快速又很有帮助。真的非常感谢，我非常开心！！
国家： 台湾
发现地点： 神户水上警察署
遗失物： 小孩的外套
评论： 小朋友的外套已经收到了， 非常感谢你们的协助，有你们真是太好了！！ 同时也收到了来自日本温暖的祝福纸鹤。
国家： 台湾
发现地点： 青森县弘前警察署
遗失物： 智能手机
评论： 谢谢你们。我已经向朋友、同事提到你们公司的服务， 相信将来如果再遇到类似的情况，一定会再次委托你们公司。
国家： 澳洲
发现地点： 船桥警察署
遗失物： 背包
评论： Yousuke先生及遗失物配送团队你们好： 我们今天收到了包裹。 非常非常感谢你们的辛劳与协助， 让我女儿的背包顺利送回澳洲。 很庆幸选择了你们的服务，帮助我们缓解寻找背包的焦虑与压力。 重点不在于包里的物品，而是我女儿因为丢失了如此重要的东西而感到的悲伤和自责。 你们的服务和沟通都非常出色。 日本真的是一个很棒的国家，我们简直不敢相信能找回这些物品。 在其他国家这根本是不可能发生的事。 我们期待再次访问，也很安心知道如果再次发生类似情况，还可以联系你们。 非常感谢！
国家： 台湾
发现地点： 富士吉田警察署
遗失物： 智能手机
评论： 东西已经收到了， 谢谢你们提供这么好的失物搜查服务， 才能顺利找回手机里在日本的珍贵回忆照片，非常感谢！
国家： 台湾
发现地点： 冲绳县丰见城警察署
遗失物： 智能手机
评论： 您好， 谢谢你们的帮助，物品已经顺利收到， 沟通过程顺畅、包装仔细，还有惊喜收到了纸鹤， 非常感谢你们协助找回遗失的物品，谢谢！
国家： 台湾
发现地点： 成田机场警察署
遗失物： 钱包
评论： 物品已经收到了， 你们真的是在日本的天使， 非常感谢你们的善心， 这份心意绝对价值千万以上！
国家： 台湾
发现地点： 大阪府此花警察署
遗失物： 钱包
评论： 非常感谢你们提供的服务， 让我们不用再飞一趟日本就能取回钱包～ 钱包里的御守对我男朋友来说非常重要， 是他在旅行时买来送给自己和我的！ 此外，这项服务真的需要更广泛地推广！！！ 我相信一定有不少人和我一样有这样的需求～ 当初我是通过 Facebook 才知道这个服务的。
国家： 台湾
发现地点： 滋贺县的饭店
遗失物： 布偶
评论： 遗失的布偶是从孩子出生后就陪伴他将近13年的“家人”， 知道布偶没带回台湾的当下，对孩子来说真的很难接受。 虽然曾请旅行社协助处理，但得到的回应都是“没有发现”， 本来以为已经没希望了，也很担心孩子会因此难过一阵子。 真的非常感谢搜查队团队，幸好有你们的帮助， 孩子看到日思夜想的布偶，我们全家都松了一口气， 花费的时间也比预期的还短，非常感谢贵公司的服务。 敬祝日后一切顺利圆满。
国家： 台湾
发现地点： 租车
遗失物： 太阳眼镜
评论： 服务周到，速度快又稳定。 如果有其他朋友有东西遗失，我一定会推荐！！！
国家： 台湾
发现地点： 东京都的饭店
遗失物： 手链
评论： 我已经收到了，也转交给朋友了。 这次是陪他去东京过生日，结果遗失了他父亲留下的最重要的遗物，我感到非常抱歉。 所以尝试透过各种管道寻找，后来找到贵单位， 通过这个平台与您们沟通，团队辛苦帮我寻找，最后终于找到了。 我非常感谢团队所有成员，也希望团队能永续经营， 继续帮助更多旅客，真的非常感谢 😊
国家： 台湾
发现地点： 福冈县的计程车
遗失物： 数位相机
评论： 昨天收到了，非常感谢你们～ 包装非常用心，还附上纸鹤， 由你们代为处理真的解决了我很多烦恼，谢谢～
国家： 台湾
发现地点： 宫崎县的购物中心
遗失物： 购物袋
评论： 物品包装得很用心，让人感到安心。 东西失而复得，真的非常感谢你们的帮助 😊
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