常見問題
Q
見つからない場合の料金はどうなりますか？
A
発見できない場合費用は一切頂きません。
翻訳、捜索費用は無料で行います。
Q
依頼のキャンセルは費用が発生しますか？
A
キャンセル料は発生しません0円です。
Q
LINEペイでの支払いは出来ますか？
A
台湾と日本のラインペイが繋がっていないので出来ません。
決済はオンラインカード決済になります。
Q
警察にあるのですが代理引取出来ますか？
A
大丈夫です。引取後発送致します。
Q
ワイヤレスイヤホンは送れますか？
A
大丈夫です。国際郵便では送れないワイヤレスイヤホンも当社では送ることが出来ます。
Q
沒找到的話，費用如何計算？
A
沒有找到的情況下不發生任何費用。
翻譯和搜尋的費用不會發生。
Q
取消委託是否會發生費用？
A
不會發生取消費，免費。
Q
是否可以使用LINE PAY進行付款？
A
台灣和日本的LINE PAY沒有連接，無法使用該結算方式。
我們使用網路信用卡結算方式。
Q
失物在警局的情況下，是否可以代理領取？
A
可以。 領取後郵寄回台灣。
Q
是否可以郵寄無線耳機？
A
可以。 國際郵寄不允許寄無線耳機，但我社可以郵寄
透過LINE尋找遺失物品
