常見問題
発見できない場合費用は一切頂きません。
翻訳、捜索費用は無料で行います。
キャンセル料は発生しません0円です。
台湾と日本のラインペイが繋がっていないので出来ません。
決済はオンラインカード決済になります。
大丈夫です。引取後発送致します。
大丈夫です。国際郵便では送れないワイヤレスイヤホンも当社では送ることが出来ます。
客戶的住宿地點或使用過的設施：飯店、餐廳、交通工具等，有可能遺失物品的地方會被優先列為候選地。
設施或交通工具的路線和經路：如果使用了機場、車站、巴士路線等公共交通工具，通常會根據使用的路線進行搜索。
過去的案例和數據：如果某些地方過去常常找到遺失物品，或曾經發生過類似情況的地點，也會被列為候選地。
非常抱歉。即使找不到遺失物，我們也不會退還搜尋費用。
取消費等的費用不會產生。搜尋費用不予退還。
台灣和日本的LINE PAY沒有連接，無法使用該結算方式。
我們使用網路信用卡結算方式。
可以。 領取後郵寄回台灣。
無線耳機也可以寄送，但如果還有內建電池的產品（如智能手機或筆記型電腦等），將會分開包裝寄送。
非常抱歉，搜索需要約一週左右的時間，因此無法在您停留日本期間發現並寄出。
非常抱歉，搜索需要約一週左右的時間，因此無法在您停留日本期間發現並寄出。
如果您在計程車上遺失物品，需要提供「有車牌號碼的收據」等包含車牌號碼的資料。如果無法提供，則我們只能協助聯絡警察進行確認。
非常抱歉，僅根據位置資訊無法找到遺失物。
發現遺失物時，該物品尚未到達我們這裡。我們會在遺失物到達我們這裡後將照片寄給您，請屆時確認。
有些物品如行動電源或香水等無法進行國際配送。請聯絡搜索隊以獲取更多資訊。
我們也可以寄送到日本國內，但由於是經由我們公司轉寄，實際的運費可能會比直接在日本寄送更高。
非常抱歉，我們無法直接前往現場搜尋。我們會打電話聯繫可能遺失物品的設施、鐵路公司、酒店或警察等，進行確認。
非常抱歉，我們無法查看監控攝像頭。
透過LINE尋找遺失物品
